Suresh Herath - MBA - LMU

Grievances Means  Gary Dessler has defined a grievance as: “Any factor involving wages, hours, and conditions of employment that is used as a complaint. Similarly it could be expressed or not expressed.” (Dessler Gary, Human Resources Management, P.27)   A grievance is a formal complaint based on feelings of dissatisfaction or perceptions of unfair treatment at work or in the workplace, such as when a business policy or code of ethics on anti-discrimination has been broken. A general complaint, on the other hand, includes a broader variety of concerns, such as the cleanliness of the pantry area or the lack of staff support programs.  The source of a complaint could be actual or imagined. Receiving erroneous information and statistics, for example, or dissatisfaction with a wage decrease are examples of grievances based on genuine or actual occurrences and events. A supervisor may feel the need to closely watch an employee with poor work performance, for example, and this could be the s

  Employment Benefits   Compensation plays an important role in the recruitment and retention of librarians. Though librarians in academic libraries these days enjoy significant increase in their salaries and benefits that are generally provided by their parent institutions, there is still room for improvement. This study has revealed that in some universities, this group of people is denied some benefits that are being enjoyed by their counterparts in the faculty which may be as a result of the library being seen as a support unit of the university. There may be need for university policy makers to review this concept and see university libraries and librarians as integral part of the educational institution. The academic library human resource specialist should therefore set in motion strategies to address especially benefits packages available to library employers across board; as well as creating a work environment that is appreciative of its employees and conducive to professional